Es curioso como seguimos dando importancia a la edición en papel, incluso en estos días. La edición ha mejorado mucho con la introducción de imágenes en color.

Creo que estos anuarios son una buena foto fija de lo que ha sido nuestra profesión en el último año. Por eso me gustaría destacar el aumento considerable de artículos sobre “lo 2.0″ , que muestra el interés y la transversalidad de la materia en la profesión: 13 notas.  Lejos queda aquella sólitaria y mítica nota de Jorge Serrano Cobos.

Todas las notas merecen una relectura, pero se pueden destacar:

• Las diez claves de la Web social de Jose Antonio Merlo
• Accesibilidad de los contenidos en internet de las bibliotecas públicas desde dispositivos móviles de Natalia Arroyo
• Biblioteca 2.0: ¿revolución o nuevo maquillaje para viejas formas de hacer? de Roser Lozano

Creo que esos tres trabajos ya se han abierto un hueco en la bibliografía esencial sobre el tema. Natalia, además, ha sido pionera hablando de móviles cuando todos hablábamos de redes sociales.

Cariño especial he sentido al leer la nota de Francisco Tosete dedicada a David Lee King, el único BlogStar americano que he llegado a conocer. ¡Eso si que es progresar, que te dediquen una nota en ThinkEPI!

La diversidad y la construcción social son dos características de este anuario, pues además de las notas de los autores del grupo, se incluyen también algunas de las respuestas que otros profesionales realizan en IWETel.

Por cierto, he sido invitado a formar parte del grupo y ya estoy pensando en mi primera nota, que será, tras más de 10 años suscrito, mi primera intervención en IWETel. Sólo sé una cosa: no será de OPAC Social, el reciente artículo en la revista ITEM supone para mi un punto final en ese tema (o eso pretendo).

Las  10 que se me ocurren son estas:

1. Son más flexibles y potentes que la mayoría de webs institucionales.
2. Son más participativas, permiten conocer mejor a nuestros usuarios.
3. Son fáciles de manejar para los usuarios.
4. Son fáciles de administrar para los bibliotecarios.
5. Son gratuitas o tienen un bajo coste.
6. Son más adaptables a los cambios de Internet.
7. Aumentan el nivel de competencia digital de los profesionales de la información.
8. Permiten reutilizar contenidos ahorrando tiempo y esfuerzo.
9. Aumentan la presencia y visibilidad de nuestro centro en la web.
10. Son las herramientas de nuestro tiempo (o las de este momento), son las que nuestros usuarios esperan que utilicemos (se lo oí una vez a Nieves).

Esto no es más que un borrador, ahora podeis corregir, comentar, aumentar, cambiar de prioridades…

• Javier Campillo. Biblioteca Instituto Cervantes de Toulouse
• Susana Escalante. Biblioteca Instituto Cervantes de Argel
• David Carrión. Biblioteca Instituto Cervantes de Londres

Presentación:

Por mi parte realicé una presentación poco original, pero con una introducción un tanto novedosa a propósito de dos canciones. El archiconocido y olvidado Chiki Chiki y La Revolución Sexual, de La Casa Azul. Ambas canciones competían por representar a España en el Festival de Eurovisión de 2008. La Casa Azul no eran unos novatos en el mundo de la música, pero si tenían un publico minoritario. Pese a no ser la canción ganadora, siguió sonando en los bares durante mucho tiempo y se abrió a un público mayor. El Chiki Chiki no dejaba de ser un producto televisivo y, pese a ganar el concurso y representar a España en el Festival, su fama se extinguió tan pronto como la campaña mediática que le acompañaba.

Esta historia me hace reflexionar sobre la inteligencia colectiva, la popularidad, la calidad, la participación, la manipulación… Creo que representa como pocas historias las posibilidades y peligros de la web social.

Experiencias del Instituto Cervantes:

Por su parte los tres bibliotecarios del Instituto contaron en primera persona sus experiencias.

Javier Campillo habló sobre la utilización de Twitter [ver presentación] y comentó que en un principio se acercó a esta herramienta con cierta incrudelidad, pero que “todos tenemos una frase que compartir”. Avisó de la importancia de distinguir entre lo personal y lo institucional. Aconseja twitear poco pero relevante y su contenido suele consistir en noticias sobre España de interés para no españoles.

Susana Escalante comentó que su acercamiento al blog ha sido completamente autodidacta y que ha aprendido mucho por ensayo error. Afirma que para dominar esta herramienta sólo se necesita un poco de interés. Confiesa que sigue buscando el espacio del blog en la estrategia de comunicación de su biblioteca y que combina contenidos institucionales y personales. Destacó que la presencia de Facebook en Argelia es bastante elevada y que empieza a incluir esta herramienta como mecanismo de difusión de la información.

David Carrión también habló sobre Twitter y comentó que considera “negativo” que se repita la información de la web del centro, pero que le permite acceder de forma muy rápida a información que le interesa. Relato su experiencia con el blog Spanish and Latin American Films realizado en parte por personal voluntario y estudiantes de secundaria. La selección de ls películas corre a cargo del profesorado. Afirmó que WordPress “permite organizar la información de la forma en que lo piden los usuarios”.

Conclusiones:

Durante el debte surgieron alguno temas como las métricas de los blogs, en que casos no funcionan o si funcionan, la integración de otros contenidos, etc. Otros bibliotecarios de otras partes del mundo explicaron sus impresiones y experiencias con estas herramientas.

La implantación de estas herramientas son distintas en diferentes partes del mundo, especialmente en paises donde la libertad de expresión no es tan corriente como en Europa Occidental. También se hizo hincapié en que estas son las herramientas que utilizan nuestros usuarios y/o esperan que utilicemos, por tanto habrá que responder a esa demanda.

Muchas gracias a todas las personas que se acercaron a compartir la mañana con nosotros. Si quereis comentar cualquier otro aspecto de la jornada o realizar cualquier pregunta, teneis abiertos los comentarios de este blog.

Durante los próximos días iremos publicando nuestras presentaciones y dejando constancia escrita de nuestros planteamientos. Este es el mensaje que quería transmitir.

Presentación

Ideas

La idea fudamental que quería transmitir es el cambio que se está dando en nuestra sociedad. Las tecnologías no sólo han cambiado las herramientas para relacionarnos. Las relaciones, su validez y la forma de construirlas, la forma en que se crea y distribuye la autoridad… muchas cosas han cambiado desde que abandonamos el Siglo XX.

La presentación de mi comunicación se centra en cinco aspectos:

• Las redes sociales. Sin duda 2009 ha sido el año de las redes sociales. Muchas noticias han aparecido en prensa. La popularidad de Tuenti, la traducción del interfaz de Facebook y otros acontecimientos han introducido los sitios de redes sociales en nuestras vidas. Las bibliotecas están buscando la forma de responder mejor a esta realidad. Andamos buscando modelos de presencia razonables y útiles.
• Geoposicionamiento. Hay algunos ejemplos de bibliotecas uqe utilizan servicios tipo Google Maps. Muchas tienen un mapa indicando su localización en su página web, otras, como la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid, han llegado a desarrollar un directorio de bibliotecas en GoogleMaps. Pese a ciertos prototipos aun no se ha generalizado el uso de mapas para recuperar información, por ejemplo, desde un catálogo bibliográfico.
• La Sindicación de contenidos. Es el talón de Aquiles de las bibliotecas. La industria productora de contenidos (prensa, revistas científicas, bases de datos,…) ha implementado esta tecnología y ofrecen numerosos canales RSS. Los catálogos bibliotecarios que lo ofrecen aun son pocos y los ejemplos de bibliotecas que ofrecen servicios reutilizando contenidos son una rareza. Sin duda, conforme se vaya generalizando y simplificando esta tecnología y su reutilización iremos encontrando más ejemplos.
• Compartir. Los usuarios comparten contenidos, opiniones, lecturas, recomendaciones. La biblioteca ha de ser sensible a esa participación y aprovecharse de esa información generada por los usuarios, participar dando a conocerse y generar sus contenidos y, cuando sea preciso, crear espacios adecuados para esa participación, por ejemplo con un OPAC Social.
• Conversación. Si queremos conversar con nuestros usuarios es preciso que estemos en un mismo nivel de comunicación, que utilicemos los mismos canales, las mismas tecnologías, los mismos tonos, formas y maneras. En caso contrario, nuestro mensaje, simplemente no llegará a nuestros usuarios, mucho menos ellos nos harán llegar los suyos.

Estos cinco aspectos estaban representados por cinco dibujos, cuatro de ellos relacizados por Guillermo Seguí para el Informe Apei Sobre Web Social y otro reañizado para esta presentación por Alfonso F. Morote.

La presentación concluye recordando que para diseñar los servicios bibliotecarios no hemos de pensar en nosotros mismos, si no en nuestros usuarios presentes (como los alumnos de las universidades) o futuros (como mi sobrino). Para ellos Internet no es una herramienta de trabajo, es un elemento más de sus vidas cotidianas.

Muchas gracias a todas las pesonas que acudieron al seminario y a aquellos que se acercaron a saludarme personalmente. Es un placer saber que lo que hago os interesa.

Otros enlaces sobre este seminario.

• Algunas fotos del Seminario
• Post de Catuxa Seoane
• Post de Luís Rodriguez Yunta en el blog de la Sedic
• Post de Andoni Calderón
• Presentación de Natalia Arroyo
• Presentación de Fernando  Juárez
• Presentación de Nieves González

Acabo de ver a un alumno (no es el primero) haciendo una foto con su iPhone a un libro de arquitectura. Le he pedido qu me dejara hacer una foto y no me ha puesto el más mínimo problema, sólo me ha preguntado (despues de hacerla) para que era.

Lecciones (que ya sabíamos, pero es bueno recordarlas)

1. La calidad buscada es la de “suficiencia”. El chico tiene a su disposición fotocopiadoras y scaners, pero prefiere una foto de menor calidad, pero más rápida.
2. Ni las fotocopias están a salvo del entorno digital.
3. El concepto de privacidad es muy distinto en estos jóvenes.

Pregunto a los expertos de la sala… ¿Deberíamos tener cámaras digitales para prestar a los alumnos?

Pero además de poder escucharle todo un alegato de nuestra profesión he tenido la suerte de conocerla más de cerca. Uno de esos contactos fue en una comida con más gente, Nieves González pidió una foto con ella. Al ver la foto, me di cuenta de una cosa.

Ambas mujeres utilizan la web para muchas cosas. Para ellas no es sólo una herramienta de trabajo. Para ellas la web es un elemento del mundo que ha cambiado el mundo.

Una se fija en que ya no se lee como antes y ya no se aprende como antes, la otra se fija que ya no se ve la tele como antes.

Firmes defensoras de la participación ambas han entendido el cambio que supone la nueva web y lo han aplicado a sus trabajos, en la medida en que las fuerzas de resistencia al cambio les han dejado.

Todo esto viene para darles las gracias por su profesionalidad y por enseñarnos a todos una cosa: entender la web 2.0 NO es cuestión de edad.

Destrozado ese mito sólo puedo preguntarme… ¿De qué es cuestión entender la Web Social? ¿De curiosidad? ¿No debería estar la curosidad en la base genética de cualquier bibliotecario?

El caso es que este año nos volvemos a juntar casi todos. Ahora voy sin los nervios de conocer a gente que admiro, ahora voy con la alegría de reencontrarlos.

Este año participaré en una mesa redonda: “Percepciones de la web social entre los profesionales de la información” organizado por la SEDIC. El grueso de los ponentes está formado por miembros de la Comunidad 2.0, una experiencia que ha tenido bastante impacto.

La cita será:

Viernes 22, 10:00-11:30 sala Mozart.

La lista de ponentes me resulta imponente. Me sorprende verme con gente tan importante:

1. Luis Rodríguez Yunta
   Presentación, comunidad 2.0 de SEDIC
2. José Antonio Merlo [web]
   La web social como parte de la cultura digital
3. Catuxa Seoane, Deakialli Documental
   De los mundos de Yupi a vivir en la nube, el cambio de percepción sobre la web social
4. Nieves González, Bibliotecarios 2.0
   Entre lo personal y lo profesional, los modos de acercamiento a la web 2.0
5. Fernando Juárez
   La web social desde una biblioteca municipal
6. Araceli Corbo García
   La web social en un museo
7. Isabel Fernández, Ciencia 2.0 desde la Documentación.
   Experiencias y proyectos desde un portal de información científica (Portal Mayores)
8. Javier Leiva [blog]
   Darse a conocer
9. Natalia Arroyo [web]
   Terrenos por explorar en la web 2.0
10. María Jesús del Olmo
    El debate en torno a la web social en EEUU
11. Dídac Margaix,  DosPuntoCero.
    Principales cambios en el panorama 2.0 en el último año

Entre todos los ponentes hemos publicado (grosso modo) unos 30 artículos o ponencias sobre el tema, compartidas más de 100 presentaciones en SlideShare y editamos-participamos (o lo hicimos en el pasado) en 8 blogs. Todo ese trabajo en los últimos 2-3 años.

Por mi parte, en la presentación, intentaré comentar mis percepciones sobre la situación actual de la Web 2.0 en las bibliotecas. Será algo bastante sencillo y sin ninguna pretensión científica, sólo para poner sobre la mesa algunas ideas que supongo también plantearán mis compañeros.

El PowerPoint ya está hecho y prometo ser fiel a lo que me gusta hacer: algo familiar, emotivo, visual…, pero que invite a la reflexión.

Esta vez estreno un dibujo nuevo (parecido a los del Informe APEI) y será una presentación nueva, con pocos contenidos reutilizados. Para todas sus fans… tranquilas, habrá fotos de mi sobrino Joel

Os esperamos durante las jornadas y vuestras críticas/comentarios.

“El poder está pasando al periodista individual, y alejándose de las organizaciones periodísticas. La tendencia aún se está formando y su potencial es aún incierto, pero los signos son claros.

A través de las búsquedas, el email, los blogs, los medios sociales y otros, los consumidores están acudiendo al trabajo de redactores individuales y otras voces, y alejándose de alguna manera de la marca institucional”.

“Sería un error sobrevalorar el movimiento. Pero por lo menos para algunos periodistas hay signos de una nueva perspectiva: periodistas individuales, recaudando fondos de diferentes fuentes, ofrecen su reporterismo experimentado en muchos sitios”.

[ver post completo]

No he podido evitar cambiar “periodistas” por “bibliotecarios” y me han venido a la cabeza algunas personas, (muchas a quien considero amigos) y me pregunto si tenemos la misma tendencia. Personas que adquieren prestigio de forma individual, más allá de sus organizaciones y que ésto no hubiera sido posible sin los medios sociales.

¿Tenemos esa tendencia en las bibliotecas? ¿Confundo mi amistad con el prestigio? Si no la tenemos espero en el Fesabid volver a conectar con la realiadad. Si la tenemos… ¿Cómo afecta esto a las relaciones dentro de la biblioteca. que alguien tenga más prestigio que la propia biblioteca? ¿Puede esto volverse en contra y dificultar el trabajo en equipo?

Por el número de asistentes parece que el curso ha despertado interés y que el personal de la Biblioteca ya tiene planteamientos, dudas y opiniones más maduras de las que podiamos leer hace unos años.

Esta vez, he cambiado la plataforma de Drupal por un blog en WordPress (con café incluido ) donde están disponibles los materiales.

Las bibliotecas de la UVa ya cuentan con dos blogs:

• BlobUVa
• Bibliotemática

y presencia en Facebook.

Sin duda, será un buen entrenamiento para la mesa redonda del viernes 22 en Fesabid donde estaré con los grandes espadas del “dospuntocerismo” del país. La cosa promete.

En este contexto, desde el Proyecto de Automatización de Bibliotecas Públicas,  me pidieron que mpartiera una charla con todos los ERAs, sobre el OPAC Social y ver que funcionalidad serían deseables en su futuro OPAC estatal.

Algunas cosas que me llamaron la atención:

• Me sorprendió el nivel de consenso sobre que la participación del usuario es un elemento importante para mejorar el catálo.
• La participación del usuario puede permitir a las comunidades lingüísticas no oficiales hacer patente su presencia y crear terminos de recuperación en su propio idioma.
• Empezar más tarde no significa necesariamente llegar más tarde.

Os dejo las presentaciones:

Muchas gracias a Fran y a Florencia por la invitación y las atenciones durante esos días.