Artículo sobre páginas de Facebook y bibliotecas
Publicado el 31/07/2009 por Dídac Margaix | Etiquetas: Otros |
El sitio de redes sociales Facebook lanzó en noviembre de 2007 una forma de presencia institucional, las páginas Facebook. Si hace unos años nos planteábamos si estar en Facebook o MySpace, parece que la situación se ha redirigido a plantear si hay que estar en Facebook y/o en Tuenti, aunque el sitio español continúa buscando un elemento de presencia para organizaciones y empresas (bueno, distinto a la publicidad de pago).
Para las bibliotecas que optan por Facebook el debate es sobre si el modelo de presencia debe ser el perfil (como un usuario más) o una página (como una organización, más). Con esa idea escribí hace ya unos meses el artículo “Las bibliotecas universitarias y Facebook : cómo y por qué estar presentes” en El Profesional de la Información vol. 17, núm 6 (nov-dic, 2008). En él se plantean los criterios para seleccionar una red social u otra y porque prefiero las páginas a los perfiles. Os dejo aquí para los que no lo conozcáis.
Desde entonces ha aparecido un nuevo modelo de páginas, mejores aplicaciones (y no me refiero a la de las galletas de la fortuna, que me tiene enganchado) y la plataforma de Facebook ha sido mejorada. Las páginas pasan a considerarse como “perfiles públicos” y sus funcionalidades son cada vez más parecidas a los perfiles individuales. Con tanto cambio a veces pienso que debería escribir una nota para complementarlo y actualizarlo. Pero mientras re-decoro mi vida con nuevos objetivos, cumplo compromisos y me organizo la nueva situación (algo que tardará unos 6 meses), os dejo estas recomendaciones:
- Un post que recomendó Catuxa Seoane y es bastante bueno, “Cómo elaborar una página de Facebook eficaz”.
- El artículo de Javier Celaya sobre “El Sector Cultural en las Redes Sociales” con las preguntas a plantearse a la hora de iniciar la presencia en una red social.
- El blog All Facebook, sirve para estar al día de los cambios en la red social, también de sus páginas.
¿Y vosotros? ¿Preferís perfiles o páginas para las bibliotecas?
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Muchas gracias por la información que nos adjuntas. Nos será de gran utilidad.
Yo al pricipio prefería los perfiles, pero desde que se modificaron las páginas en Facebook, creo que es mucho mejor.
No se a quién le leí una vez por ahí, que con el nuevo diseño, te ahorras ver las fotos en la playa de tus seguidores, lo cual a veces es bueno mentalmente hablando
Saludos y gracias Didac!
Y un paso siguiente sería analizar qué porcentaje de “seguidores/amigos” del facebook de la biblioteca son usuarios ya reales del centro.
En el caso de la página en Facebook de las Bibliotecas Municipales de A Coruña, tenemos un número importante de usuarios reales, y viendo las estadísticas que proporciona Facebook, la representación de tipo de “fan”/”seguidor” por sexo y edad, es representativo de nuestro tipo de usuarios.
@Noemí, pues precisamente ese aspecto de las fotografías es uno de los más importante. Un usuario de Facebook que comparte fotografías con sus amigos no le aptecerá dejar que alguien de la biblioteca (que además no se identifica y no sabe quien es) vea sus fotos. Por eso las páginas son más respetuosas con la privacidad del usuario. Eso si, se pierde la funcionalidad de Chat que se puede sustituir pro alguna aplicación.
@Catuxa, interesante apunte. Decían los asesores 2.0 de Obama que no habia que olvidar el era que la gente votase realmente por él. Lo mismo se nos puede aplicar: el objetivo es ser más relevantes entre nuestra comunidad. Pero tambien hemos de tener en cuenta el valor de que los servicios y actividades de la biblioteca sean conocidos más allá de sus usuarios por otras bibliotecas.
En relación con la presencia de las bibliotecas en Facebook tengo la impresión de que en los últimos meses apenas se han incorporado nuevos perfiles o páginas de bibliotecas (especialmente universitarias). Es como si se hubieran frenado ¿estoy en lo cierto? ¿tenéis datos sobre este asunto? y si es así ¿a qué creéis que puede deberse?
Muchas gracias Didac, Catuxa y Noemí
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