Cómo se usan las bibliotecas #1
Publicado el 25/05/2009 por Dídac Margaix | Etiquetas: Otros | 12 comentarios
Además de los importantísimos estudios de usuarios con datos reales, objetivos y científicos creo que la observación directa de los usuarios es una fuente de información muy valiosa.
Acabo de ver a un alumno (no es el primero) haciendo una foto con su iPhone a un libro de arquitectura. Le he pedido qu me dejara hacer una foto y no me ha puesto el más mínimo problema, sólo me ha preguntado (despues de hacerla) para que era.
Lecciones (que ya sabíamos, pero es bueno recordarlas)
- La calidad buscada es la de “suficiencia”. El chico tiene a su disposición fotocopiadoras y scaners, pero prefiere una foto de menor calidad, pero más rápida.
- Ni las fotocopias están a salvo del entorno digital.
- El concepto de privacidad es muy distinto en estos jóvenes.
Pregunto a los expertos de la sala… ¿Deberíamos tener cámaras digitales para prestar a los alumnos?
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Lo que comentas me recuerdo al debate de hace unas semanas en Iwetel sobre la posibilidad de ordenar las bibliotecas por colores o incorporar el color de la cubierta en el registro catalografico. No recuerdo quién lo comentó, pero se dijo que era frecuente que el usuario fotografiara las cubiertas de los libros para recordar cuales habian leido ya (teniendo en cuenta que en la inmensa mayoria de las bibliotecas públicas no podemos decirles su historial de prestamos)
Con lo fácil que seria copiar a LibraryThing
Igual en la foto no se ve bien, pero la foto se la hace al texto, o a un dibujo, que es lo que me llama la atención.
Didac,
tenemos cámaras y soportes para cámaras (2). Hace dos años decidí que mejor no luchar contra ciertas realidades e instalar jirafas y trípodes de autoservicio para cámaras digitales. Deberíamos ampliarlo más pero me temo que podemos estar entrando en conflicto directo con alguna o algunas gestoras. Yo creo simplemente que el usuario lo agradece y algunos materiales también.
Josep
En la Biblioteca de Arquitectura de la UVa, y en la Biblioteca Histórica, tenemos cámaras digitales que prestamos a los usuarios. ¡En algo teníamos que ser modelnos!
De todos modos, es cierto lo de la suficiencia, recuerda en Fesabid: sobrevolamos por encima de la información…
Si ya decía yo, que esas cosas tenian que existir. Gracias por vuestros ejemplos.
@Carmen, efectivamente me recordaba a los comentarios del Fesabid. La calidad que esperan los usuarios de la prensa, no es la de hace unos años (decía Bert Muder) y la calidad de la imagen visual en la TV tampoco (afirmaba Georgina Cisquella). Por eso, cuando ví al alumno y que yo llevaba una cámara en el bolsillo, pensé que debía hacer una foto.
Aquí en la Biblioteca del COAC, muchos colegiados (y también usuarios) vienen con sus cámaras digitales, para fotografiar planos y fotos… Y eso que tenemos escaners de alta calidad, y por el “gran” volumen de consultas, me puedo dedicar a ello de forma personalizada, sin ningún problema. Y se lo mando por correo-e. Pero creo que si, prefieren la immediatez, el do-it-yourself.
Es la eterna dualidad de la eficiencia. La gente quiere las cosas buenas y rápidas (y de paso baratas), y según el contexto le dan prioridad a un aspecto o a otro.
En principio buscan lo rápido a una calidad razonable, pero en casos concretos renuncian a la rapidez a cambio de mayor calidad, y ahí entramos (o debiéramos entrar) nosotros.
Facilitarles el uso de lo que tienen y aportarles lo que no tienen.
Destacar una cosa, que la foto la hace con un telefóno movil (un iPhone concretamente) por lo que la calidad es inferior a la de una cáma normal.
¿menor calidad?
Con una cámara de 4 megapixels y autofocus sacas una foto a un DIN A4 y luego -previo proceso simple en photoshop- le puedes hacer OCR sin fallar ni un carácter. Una cámara es mucho más rápida que un scanner, y si es para OCR, mejor.
Rob, hombre, por muy buenas camaras que lleven los iPhon, una imagen escaneada siempre tendra menor calidad, pero suficiente, ese es el tema. Hace sólo 2-3 años la teor`´ia decia que la biblioteca tenia que ofrecer servicios de alta calidad para diferenciarse de otros servicios. Hechos como este demuestran que nuestros usuarios no demandan tal calidad.
Además, era un libro de arquitectura, donde los detalles y la imagen son tan importantes. Por eso me sorprendió.
jajaja…no no creo, solo permitir esta practicas, lo mas probable, es que si tenemos camaras obligaremos y enseñaremos a usarlas, por que no todos las saben usar, y pasaria lo mismo que con otras herramientas, la cosa esta en la no institucionalización de las formas personales de recoleccion de información
Lo que me preocupa es dar las mismas oportunidades a todos los usuarios,independientemente de su capacidad económica. Nadie se quejana de ayudar a los usuarios con la máquina de microfilms si hacia falta. Creo que en este caso se necesitaría más ayuda que formación.
Piensa por ejemplo que muchas bibliotecas universitarias españolas prestan ordenadores portátiles sin que eso implique que han de asumir ningún tipo de formación.
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