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Web 2.0 y Administración Pública

Publicado el 29/11/2008 por Dídac Margaix | Etiquetas: Web 2.0 |

El pasado 27 de abril noviembre tuve la suerte de poder participar en una reunión en el Ministerio de Sanidad y Consumo. La idea era ver cómo está cambiando la Red y los cambios que se pueden aplicar. Para mi fue una experiencia magnífica hablar directamente estas cosas con gente que toma grandes decisiones que afectan a un gran número de personas y a la imagen de un país.
Foto de Grupo 2
Este es el material y mis propias conclusiones de la reunión.

Presentación:

Presentación Ministerio

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Informes sobre redes sociales:

Para conocer todos los datos.

Ejemplos Españoles:

Ejemplos Extranjeros:

Para saber más:

Cosas interesantes que se han escrito.

Otros enlaces:

Los enlaces anteriores y otros más pueden encontrarse en Delicious con la etiqueta admin20
http://delicious.com/didacmargaix/admin20

Impresiones personales:

Ya lo sabiamos, las grandes organizaciones (sea una gran empresa, un gobierno o una universidad) tienen problemas con la Web 2.0. Creo que esos problemas son comunes, porque son los mismos que oigo en diversos foros. Los problemas se derivan de dos cuestiones:

  1. La herramienta de publicación en Web.
    Muchas veces esa herramieta se adoptó cuando creiamos que la web era lectura y audiencia, ahora sabemos que eso no es (toda la) verdad y volver a tomar otra decisión de cambiar de herramienta va a ser otro trabajo lento y costoso. Pero se va tener que hacer.
  2. Los mecanismos de control.
    Un manual de estilo y una cierta supervisión son esenciales en cualquier organización. Pero me surge una duda: ¿Es viable un estricto control de los contenidos en una Sociedad en Red? Control si… ¿pero a qué nivel?. La participación interna y externa tiene un riego, pero hay que gestionalo, no eludirlo.

No se trata de hacer más trabajo, se trata de hacerlo diferente. Se trata de replantear formas, herramientas y ciclos de trabajo. Dejar de escribir para escribir textos y pasar a hacer webs (con enlaces, fotos,..); dejar de tener una web para dar a conocer y pasar a tener servicios digitales orientados a la conversación y al uso y eso, como siempre, es tecnología y actitud.

Cada organización debe valorar sus herramientas, su filosofía y sus estrategias de comunicación y ver que herramientas web le son útiles. Sólo las personas de esas instituciones lo pueden saber.

Algunas fotos del encuentro.

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16 comentarios en 'Web 2.0 y Administración Pública'

  1. Dani, el 29 de Noviembre de 2008 dijo:

    Vaya!

    Al final sí has tenido tiempo para escribir el post ;)

    Un saludo!

  2. Dani, el 29 de Noviembre de 2008 dijo:

    Y, por cierto, ¿cómo conseguiste participar en esa reunión?

  3. Dídac Margaix, el 29 de Noviembre de 2008 dijo:

    Sí, he tenido un par de ratitos, ahora a ver si puedo otros dos sobre el tema. ¿Cómo participé? Nada del otro mundo… una cosa lleva a la otra…

  4. Nicolás Robinson, el 29 de Noviembre de 2008 dijo:

    Oye, no es porque salga yo, pero me encantó la presentación. En vez de tanta web 2.0 deberías dedicarte a dar cursos sobre cómo hacer presentaciones xD

  5. Dídac Margaix, el 29 de Noviembre de 2008 dijo:

    Nico, agradecido de que me dejarais poner la foto. Creo que los ejemplos con cara, nombre y apellidos resultan mucho más ilustrativos.

    Ya di clases de PPT en mis tiempos mozos :) Procuro ver muchas en SlideShare y pillo truquitos del blog Presentation Design.

  6. Nieves Gonzalez, el 29 de Noviembre de 2008 dijo:

    Muy clara la prsentación, estoy segura de que llegó tu mensaje. Esto ya en sí es un hito, que el Ministerio de Sanidad esté interesado en saber de qué va esto y que la Biblioteca Nacional tenga página en facebook. Yo es que ni me lo creo!!.
    Es que hace apenas un año yo le estaba planteando esta pregunta a la misma y en la misma biblioteca nacional y en ese momento la única realidad que teníemos era un twitter de broma.
    Y me da absolutamente igual que pueda ser maquillaje 2.0. Son dos noticias que a los que estamos en el dia a dia de las bibliotecas intentando convencer de que esto de la web social no es una pérdida de tiempo, nos viene como agua de mayo, no lo sabéis bien. Y si no, usadlo como argumento, veréis como se les cambia la cara a los incrédulos.

  7. Dídac Margaix, el 30 de Noviembre de 2008 dijo:

    Muchas gracias Nieves, yo creo que si, que esto va en serio, que no es maquillaje porque ya han empezado a hacer cosas. Las grandes instituciones ya están viendo que este es el camino para acceder a sus usuarios, clientes o como los denominen.

    El modelo de presencia en Internet ha evolucionado, pero toco cambio es lento, especialmente para los grandes ¡si lo sabremos nosotros con la reforma universitaria ;)!

  8. Miguel Ángel del Prado, el 1 de Diciembre de 2008 dijo:

    Enhorabuena. Creo que con tu participación en una reunión de este tipo estás dando un salto cualititavo que sin lugar a dudas puede beneficiar a toda nuestra profesión. Que nuestra perspectiva como gestores de la información sea tenida en cuenta por quienes toman las decisiones “de verdad” no suele ser lo habitual.
    Así que gracias por dar visibilidad a nuestra profesión.

  9. Nicolás Robinson, el 1 de Diciembre de 2008 dijo:

    Gracias por el enlace, si es que ya decía yo…

    Enhorabuena y descansa ahora que puedes!!

    Un abrazo

  10. Dídac Margaix, el 1 de Diciembre de 2008 dijo:

    @Miguel Ángel. No era el único bibliotecario de la reunión y teníamos esa sensación, era importante estar ahi por la visibilidad de la profesión. Me alegro de que también compartais esa visión.

    @Nicolás. De nada

  11. rosa siles, el 1 de Diciembre de 2008 dijo:

    fue un placer compartir contigo una jornada de reflexión. Fuiste claro, didáctico y muy inspirador.
    Gracias

  12. Dídac Margaix, el 1 de Diciembre de 2008 dijo:

    Gracias por el comentario, Rosa. Si conseguí motivaros me doy por satisfecho ;). Seguro que la próxima vez que coincidamos teneis un montón de experiencias 2.0 que contarnos a todos.

  13. Sonia Pérez, el 5 de Diciembre de 2008 dijo:

    Hola Dídac, me parece impresionante lo que estás haciendo, en serio. Ponencias, presentaciones, cursos, y por último, el INFORME APEI. ChapÓ. Intento seguir todo lo que publicas, y el informe, para mí contituye una guinda del pastel. Debería ser la “biblia de la nuevas formas de hacer biblioteca”, y como no se si mis compañeros de trabajo lo conocen voy a intentar difundirlo lo más posible(…a falta de cursos :-))Gracias por tu cita, pero me da cierta vergüenza, puesto que constituía un proyecto personal de aprendizaje. Ahora
    en la Biblioteca de la Universidad de Alcalá tenemos casi ya en marcha el proyecto de Guías temáticas, y la parte de recursos de Internet la estamos haciendo en Wikis sobre la palataforma PBWiki. Te mando la dirección por si le quieres echar un vistazo. http://wikibuah.pbwiki.com/Wiki-de-recursos-de-Inform%C3%A1tica-en-Internet Estamos en la fase inicial y me queda la parte de formación/convencimiento a los otros bibliotecarios para que aprendan el manejo/beneficios de la herramienta…

  14. Dídac Margaix, el 5 de Diciembre de 2008 dijo:

    Gracias a ti. Me siento alagado. Casi todo lo tengo publicado en abierto, pero si se me olvida algo, dímelo.

    La verdad es que estoy orgulloso de que confiaran en mi para el informe. He aprendido mucho haciéndolo y promocionándolo.

    Muchos proyectos empiezan así, como experiencias personales, casi por casualidad y eso luego motiva a quien lo hace y a sus compañeros porque ven que es fácil y pronto se convierte eso en un servicio bibliotecario.

    Este año va a ser más tranquilo… espero.

  15. Alorza, el 30 de Diciembre de 2008 dijo:

    Felicidades por el post. Me lo guardo en del.icio.us

  16. Dídac Margaix, el 30 de Diciembre de 2008 dijo:

    Muchas gracias, me alegro de que te guste el post.

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